Позвони нам:
+380991811893

Условия сотрудничества

Условия сотрудничества: не ограничение взаимодействия, а улучшение его качества.
Уважаемые настоящие и будущие заказчики обуви на нашем сайте! Любой покупатель, обратившийся в наш интернет-магазин, автоматически воспринимается нами как  бизнес-партнер.
«shoes-express.com.ua» осознает свою партнерскую ответственность и стремится не только обеспечить широкий выбор  женской  обуви с наилучшими на рынке ценовыми позициями, но и добиться высокого качества сотрудничества.
В связи с этим, наша цель – сократить затраты нашего и вашего времени, снизив количество недоразумений и частоту уточняющих звонков. В условиях сотрудничества представлены ответы на наиболее важные вопросы.
1. Получение скидки возможно, если вы единовременно приобретаете 10 и более коробок обуви . Скидка не фиксирована, поскольку зависит от объема заказа и бренда, поэтому в каждом случае ее размер обсуждается в индивидуальном порядке.
2. Если вы осуществляете заказ на сайте shoes-express.com.ua» он-лайн, то вы можете сделать это в любой день недели в удобное время суток. Учитывайте, что в реальном режиме работы компании, пятница – выходной день. Если вы оформили заказ на сайте в пятницу, то он будет обработан только в субботу.
3. Процесс продажи обуви на сайте происходит непрерывно многим покупателям. Из-за этого товар, представленный на сайте в момент заказа, в момент его поступления к менеджеру может уже отсутствовать. Подтверждение точного наличия по товарным позициям и количеству осуществляется только после обработки вашего заказа.
4. «shoes-express.com.ua» работает на клиента и под клиента. Это означает, что после подтверждения заказа на сайте или по телефону, сборка выполняется конкретно для вас. Убедительно просим, относится ответственно и внимательно к заказам, которые подтверждены вами и согласованы с менеджером.
5. Подтверждение заказа означает готовность и обязательство оплаты его в полном объеме. Сумму к оплате вы получите в смс-сообщении на контактный телефон. После поступления денег и отправки товара вы получите номер ТТН в течение суток на этот же номер.
6. Цветопередача экранов и мониторов различных устройств существенно отличается, поэтому цвет обуви на фото не всегда соответствует реальному. Обязательно изучите описание заказываемой модели.
7. Ответственность за комплектацию ящика с обувью несет фабрика-производитель. На складе компании «shoes-express.com.ua» упаковка не вскрывается. Помните, что фабричные размерные сетки могут отличаться от стандартных.«shoes-express.com.ua» ориентирован на мелкооптовых покупателей, имеющих розничные точки продажи, в которых измеряют размеры стельки или осуществляют примерку конечные потребители.Сдвиг размерной сетки на единицу (например, 36-41 вместо 35-40) возможен и допускается. Повторяются в коробке, чаще всего, размеры «средние» или «ходовые».
8. Возврат и обмен  в случае распаровки обуви или фабричного брака производится только в течении текущего сезона . Обязательным условием разрешения проблем является сообщение об их наличии. Возможные несовпадения, указанные в п.6 и 7,   являются причиной для возврата, как и ситуации «обувь разонравилась» или «товар не получилось реализовать». Также  предусматривается возможность обмена на другую модель, даже не равную по стоимости.Товар, представленный в разделе «Распродажа» обмену или возврату не подлежит.
9. Своевременная оплата – залог быстрой сборки нами и получения вами товара. Если деньги поступят до 11.00, то товар гарантированно отправится вам в этот день. Если оплата будет получена позже 11.00, то товар будет передан перевозчику на следующий день, хотя мы всегда стараемся успеть в этот же.Производить оплату следует только после подтверждения менеджером наличия товара. Доступные формы ее осуществления:наличными, если вы самостоятельно забираете товар с рынка Барабашова или через водителя автобуса;безналичный расчет – перевод на карту «ПриватБанка»;наложенный платеж – после предоплаты в оговоренном размере.Целесообразно сохранять чек после осуществления оплаты и сообщать о ее совершении нам (позвонить или выслать смс с ФИО, суммы и времени перевода денег).
10. «shoes-express.com.ua» сотрудничает со всеми ведущими перевозчиками Украины, потому будет организована доставка в любой город. Внимательно изучите условия работы перевозчика, поскольку именно он несет ответственность за сохранную доставку товара в полном объеме.Время доставки зачастую составляет 1-3 рабочих дня. Для получения товара необходимо назвать номер ТТН и предъявить паспорт или водительское удостоверение.Чаще всего, отправка осуществляется «Новой Почтой», «Автолюксом», «Интаймом» и «Деливери». «shoes-express.com.ua» также осуществит по договоренности подвоз к автобусу из вашего города, прибывшему на рынок Барабашова.